1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel sklepu internetowego Ekowełna, prowadzonego pod adresem ekowelna.pl.

Kontakt z Administratorem:

• E-mail: kontakt@ekowelna.pl

• Formularz kontaktowy: dostępny na stronie ekowelna.pl

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

2.1 Realizacja zamówień

Gdy składasz zamówienie w naszym sklepie, przetwarzamy następujące dane:

• imię i nazwisko,

• adres dostawy,

• adres e-mail,

• numer telefonu,

• dane do faktury (jeśli dotyczy).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.
Okres przechowywania: przez czas trwania umowy i 5 lat po jej zakończeniu (obowiązki podatkowe i rachunkowe).

2.2 Formularz kontaktowy

Gdy piszesz do nas przez formularz kontaktowy lub e-mail, przetwarzamy:

• imię,

• adres e-mail,

• treść wiadomości.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes Administratora (obsługa korespondencji).
Okres przechowywania: do czasu zakończenia korespondencji, nie dłużej niż 3 lata.

2.3 Zamówienia na wymiar

W przypadku zamówień realizowanych na miarę możemy przetwarzać dodatkowe dane podane dobrowolnie (np. wymiary, preferencje dotyczące koloru i materiału).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy.

2.4 Cookies (pliki cookie)

Nasz sklep korzysta z plików cookie, które umożliwiają prawidłowe działanie koszyka, zapamiętywanie sesji oraz analizę ruchu na stronie.

Rodzaje plików cookie:

• Niezbędne - wymagane do działania sklepu (brak możliwości wyłączenia),

• Analityczne - pomagają nam mierzyć ruch i poprawiać stronę (możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz ustawa Prawo telekomunikacyjne.

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

Twoje dane możemy przekazywać:

• Firmom kurierskim i operatorom pocztowym - w celu dostarczenia zamówienia,

• Operatorom płatności - w celu obsługi transakcji (np. PayU, Przelewy24, Stripe - w zależności od wybranej metody płatności),

• Dostawcy platformy sklepowej (Hostinger/Zyro) - w ramach utrzymania technicznego sklepu,

• Biuru rachunkowemu - jeśli dotyczy,

• Organom publicznym - wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych osobom trzecim.

4. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

PrawoOpisDostęp do danychMasz prawo uzyskać kopię swoich danych, które przetwarzamy.SprostowanieMożesz poprosić o poprawienie błędnych lub niekompletnych danych.Usunięcie danychMożesz zażądać usunięcia danych w określonych przypadkach („prawo do bycia zapomnianym").Ograniczenie przetwarzaniaMożesz zażądać wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.Przenoszalność danychMasz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.SprzeciwMożesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych opartemu na naszym prawnie uzasadnionym interesie.Skarga do organu nadzorczegoMasz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@ekowelna.pl

5. Przekazywanie danych poza EOG

Nasz sklep działa na platformie Hostinger, której infrastruktura może znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, co zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Połączenie ze sklepem jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL (HTTPS).

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do złożenia zamówienia lub skontaktowania się z nami. Bez podania wymaganych danych realizacja zamówienia nie będzie możliwa.

8. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy przez aktualizację daty na początku dokumentu. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki.

9. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@ekowelna.pl
Formularz kontaktowy: ekowelna.pl

Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.

Polityka Prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 13 czerwca 2026 r.

Kontakt

Masz pytania? Napisz do nas!

Formularz kontaktowy

kontakt@ekowelna.pl

© 2026. All rights reserved.